Nasza polityka zwrotów-anulowanie

OGÓLNE WARUNKI:

Składając zamówienie na stronie internetowej, na której jesteś, uważasz się za akceptującego niniejsze dokumenty informacyjne oraz umowę sprzedaży na odległość.

Kupujący podlegają przepisom ustawy nr 6502 o ochronie konsumentów oraz rozporządzeniu dotyczącym umów zawieranych na odległość (RG: 27.11.2014/29188) oraz innym odpowiednim przepisom prawnym dotyczącym sprzedaży i dostawy zakupionego produktu.

Koszty wysyłki ponosi kupujący.

Każdy zakupiony produkt zostanie dostarczony na adres podany przez kupującego, jednak nie później niż w ciągu 30 dni. Jeśli produkt nie zostanie dostarczony w tym okresie, kupujący może anulować umowę.

Zakupiony produkt musi zostać dostarczony w całości, zgodnie z cechami określonymi w zamówieniu, wraz z dokumentami takimi jak certyfikat gwarancji, instrukcja obsługi i inne, jeśli są dostępne.

Jeśli produkt nie może być już sprzedany, sprzedawca musi powiadomić kupującego na piśmie w ciągu 3 dni od momentu, w którym się o tym dowiedział. Cała kwota musi zostać zwrócona kupującemu w ciągu 14 dni.

JEŚLI PRODUKT NIE ZOSTANIE ZAPŁACONY:

Jeśli kupujący nie zapłaci za produkt lub anuluje płatność w zapisach bankowych, obowiązki sprzedawcy dotyczące dostarczenia produktu wygasają.

BEZPRAWNE UŻYCIE KARTY KREDYTOWEJ:

Po dostarczeniu produktu, jeśli karta kredytowa kupującego została użyta przez osobę nieupoważnioną, a koszt sprzedanego produktu nie został zapłacony, kupujący musi zwrócić produkt sprzedawcy w ciągu 3 dni, a wszystkie związane z tym koszty ponosi kupujący.

JEŚLI PRODUKT NIE MOŻE ZOSTAĆ DOSTARCZONY NA CZAS:

Jeśli produkt nie może zostać dostarczony na czas z powodu nieprzewidzianych okoliczności niezależnych od sprzedawcy, kupujący zostanie powiadomiony. Kupujący może zażądać anulowania umowy, wymiany produktu na podobny lub opóźnienia dostawy do momentu usunięcia przeszkód. Jeśli kupujący anuluje zamówienie, wówczas:
Jeśli płatność została dokonana gotówką, kwota zostanie zwrócona kupującemu w gotówce w ciągu 14 dni. Jeśli płatność została dokonana kartą kredytową, a zamówienie zostało anulowane, kwota zostanie zwrócona do banku w ciągu 14 dni, jednak bank może przelać pieniądze kupującemu w ciągu 2-3 tygodni.

OBOWIĄZEK KUPUJĄCEGO DO SPRAWDZENIA PRODUKTU:

Kupujący musi sprawdzić produkt przed jego otrzymaniem; uszkodzone, porwane lub wadliwe opakowania oraz wadliwe produkty nie powinny być przyjmowane przez firmę kurierską. Po otrzymaniu produktu kupujący uważa się za zaakceptowanego. Po otrzymaniu produktu kupujący musi o niego dbać i utrzymywać go w dobrym stanie. Prawo do zwrotu może być wykorzystane tylko wtedy, gdy produkt nie został użyty. Faktura musi zostać zwrócona wraz z produktem.

WZROK NA ODWOŁANIE:

Kupujący może odstąpić od umowy w ciągu 14 (czternastu) dni od dostarczenia produktu do siebie lub innej wskazanej osoby lub organizacji, bez jakiejkolwiek odpowiedzialności prawnej lub karnej, i bez podawania przyczyny, powiadamiając sprzedawcę za pomocą dostępnych danych kontaktowych.

DANE KONTAKTOWE DO ANULOWANIA:

Firma

Imię/Nazwisko: Rüzgar Tuna Oto İnş Taş Tic Ltd Şti
Adres: Kızlarpınarı Mahallesi Türkmenbaşı Caddesi No: 7/A, ALANYA/ANTALYA
EMAIL: [email protected]
Telefon: +90 532 484 72 97

OKRES ANULOWANIA:

Jeśli kupujący nabył usługę, okres rozpoczyna się od daty podpisania umowy. Prawo do anulowania nie może zostać wykorzystane, jeśli usługa rozpoczęła się za zgodą kupującego.

Koszty związane z anulowaniem ponosi sprzedawca.

Aby skorzystać z prawa do anulowania, kupujący musi powiadomić sprzedawcę w ciągu terminu za pomocą listu poleconego, faksu lub e-maila, a produkt nie może zostać użyty.

WARUNKI ZWROTU:

Po otrzymaniu powiadomienia o anulowaniu od kupującego, sprzedawca musi zwrócić pełną kwotę i wszystkie związane z tym koszty w ciągu 10 dni. Zwrócony produkt musi zostać odesłany w ciągu 20 dni.

Jeśli produkt jest uszkodzony lub nie jest możliwe jego zwrócenie, kupujący musi zwrócić sprzedawcy odszkodowanie.

Produkty nie podlegające zwrotowi:

Urządzenia do przechowywania danych oraz urządzenia do nagrywania, produkty, których opakowanie zostało otwarte przez kupującego, nie podlegają zwrotowi. Prawo do zwrotu nie może zostać wykorzystane, jeśli usługa rozpoczęła się za zgodą kupującego.